Google Ads'teki her uyarı, hesabın üç katmanından birine aittir: reklam (inceleme ve politika durumu), kampanya ve teklif stratejisi (bütçe, öğrenme, ayar sorunları) ya da hesap (askıya alma, ödeme). Mesajın üzerine imleçle geldiğinizde Google kısa bir açıklama gösterir. Bu sözlükte en sık görülen mesajların ne anlama geldiğini ve nasıl çözüldüğünü, Google'ın kendi yardım sayfalarına dayanarak tek tek anlattık.
Reklam durumu mesajları
| Mesaj | Kısaca anlamı | Reklam yayınlanır mı? |
|---|---|---|
| İnceleniyor | Reklam politika incelemesinde | Henüz hayır |
| Uygun (sınırlı) | Politika kısıtlaması nedeniyle her koşulda gösterilemez | Evet, kısıtlı |
| Uygun (tüm yerler sınırlı) | Hedeflenen yerlerde yayınlanamaz | Çok sınırlı |
| Onaylanmadı | Reklam ya da hedef sayfa politikayı ihlal ediyor | Hayır |
| Uygun değil | Kampanya veya reklam grubu duraklatılmış, kaldırılmış ya da eksik | Hayır |
Hedef sayfa (açılış sayfası) red nedenleri
| Mesaj | Kısaca anlamı |
|---|---|
| Çalışmayan hedef site veya uygulama | Sayfa hata veriyor (404, 500, DNS vb.) |
| Hedef site veya uygulama uyuşmazlığı | Görünen URL ile gidilen alan adı farklı |
| Taranabilir olmayan hedef | Google'ın tarayıcısı sayfaya giremiyor |
| Erişilemeyen hedef site veya uygulama | Hedeflenen konumdan sayfa açılmıyor |
| Hedef site veya uygulama deneyimi | Pop-up, geri tuşu engeli, otomatik indirme gibi kötü deneyim |
| Yetersiz orijinal içerik | Sayfa boş, kopya ya da yalnızca reklamdan ibaret |
| Doğrulanmamış telefon numarası | Reklamdaki numara sitede bulunamadı |
| Kabul edilemez telefon numarası | Numara türü (ücretli, faks, yabancı) uygun değil |
Teklif stratejisi ve kampanya mesajları
| Mesaj | Kısaca anlamı |
|---|---|
| Öğreniyor | Değişiklik sonrası sistem teklifleri yeniden ayarlıyor |
| Sınırlı / Bütçe kısıtlamalı | Bütçe, envanter ya da teklif sınırı stratejiyi kısıtlıyor |
| Hatalı yapılandırılmış | Paylaşılan bütçe ya da dönüşüm ayarında sorun var |
Hesap ve ödeme mesajları
| Mesaj | Kısaca anlamı |
|---|---|
| Hesap askıya alındı | Politika, ödeme ya da güvenlik nedeniyle tüm reklamlar durdu |
| Sistemleri atlatma | Google'ın ağır ihlal saydığı, uyarısız askıya alma nedeni |
| Şüpheli ödeme etkinliği | Ödemelerde olağandışı durum; doğrulama isteniyor |
Bir mesajı nereden okursunuz?
- Google Ads'te Kampanyalar › Reklamlar ekranını açın.
- Durum sütunundaki mesajın üzerine imleçle gelin; Google kısa açıklamayı ve ilgili politikayı gösterir.
- Daha ayrıntılı bilgi için tabloya Politika ayrıntıları sütununu ekleyin (Sütunlar › Özellikler).
- Teklif stratejisi mesajları için Araçlar › Teklif stratejileri ekranındaki Durum sütununa bakın.
Hesap genelindeki sorunlar (askıya alma, ödeme) ise ekranın üst kısmında kırmızı ya da sarı bir bildirim olarak görünür.
Kaynak: Google Ads Yardım: Reklamların durumunu kontrol etme · Google Ads Yardım: Hedefle ilgili koşullar · Google Ads Yardım: Teklif stratejisi durumları hakkında · Google Ads Yardım: Google Ads hesabının askıya alınması işlemlerine genel bakış. Mesaj adları Google Ads'in Türkçe arayüzündeki hâliyle yazıldı; Google zaman zaman ifadeleri güncelleyebilir.
Hesabınızı Google Partner bir ekip olarak her hafta kontrol edip sade bir raporla size anlatıyoruz: Google Ads uzmanı desteği. Paketleri ve fiyatları inceleyebilir, başvuru sürecinin nasıl işlediğine bakabilirsiniz. Taahhüt yok, kurulum ücreti yok.
Sık sorulanlar
Mesajı düzelttikten sonra ne kadar beklemeliyim?
Reklam ya da hedef sayfa düzeltilip kaydedildiğinde yeniden incelemeye girer. Google'a göre reklam incelemesi genellikle bir iş günü sürer.
Hata mesajı reklam bütçemi etkiler mi?
Onaylanmayan ya da yayınlanmayan reklam gösterim almadığı için harcama da yapmaz. Ancak kampanyadaki diğer reklamlar yayındaysa bütçe onlara harcanır.
Bu mesajları görmezden gelirsem ne olur?
Çok sayıda onaylanmamış reklam, Google'ın uyarısına göre hesabın ileride askıya alınmasına yol açabilir. Düzeltemediğiniz reklamları kaldırmak daha güvenlidir.