Google Ads raporunu okurken önce sonuca bakın: kaç dönüşüm geldi ve bir dönüşüm kaça mal oldu. Ardından bu sonucu açıklayan rakamlara geçin: harcama, tıklama, tıklama oranı ve gösterim payı. Gösterim ve tıklama sayıları tek başına başarı göstergesi değildir; önemli olan arama, form ve satış gibi gerçek sonuçlardır.
Bakmanız gereken 6 metrik
| Metrik | Ne anlatır? | Nasıl yorumlanır? |
|---|---|---|
| Dönüşümler | Reklamdan gelen arama, form, WhatsApp tıklaması ve satış sayısı | En önemli rakam; ay ay artıyor mu? |
| Dönüşüm başına maliyet | Bir dönüşüm için harcanan ortalama tutar | Bir müşterinin size kazandırdığıyla karşılaştırın |
| Harcama | Dönem içinde Google'a ödenen reklam tutarı | Belirlediğiniz bütçeyle uyumlu mu? |
| Tıklama oranı (TO) | Reklamı görenlerin yüzde kaçı tıkladı | Düşükse reklam metni ya da kelimeler alakasız olabilir |
| Dönüşüm oranı | Tıklayanların yüzde kaçı dönüşüm yaptı | Düşükse açılış sayfası ya da kelime niyeti sorunludur |
| Arama gösterim payı | Gösterilebileceğiniz aramaların ne kadarında göründünüz | Kayıp bütçe mi, sıralama mı kaynaklı? |
Raporu hangi sırayla okumalı?
- Sonuç: Kaç dönüşüm geldi, bir önceki aya göre nasıl?
- Maliyet: Dönüşüm başına maliyet kabul edilebilir mi?
- Kaynak: Hangi kampanya ve anahtar kelime bu dönüşümleri getirdi?
- Sızıntı: Hangi kelimeler para harcayıp dönüşüm getirmedi?
- Fırsat: Gösterim payı kaybı nerede, bütçe mi yetmiyor yoksa sıralama mı?
- Plan: Gelecek ay ne değişecek?
Sizi yanıltabilecek rakamlar
- Gösterim sayısı: Yüksek gösterim, alakasız aramalarda görünmekten de kaynaklanabilir.
- Tıklama sayısı: Tıklama müşteri değildir; dönüşümle birlikte değerlendirilmelidir.
- Ortalama TBM: Düşük tıklama maliyeti, niteliksiz tıklama anlamına da gelebilir.
- Optimizasyon puanı: Google'ın önerilerine uyum oranıdır; başarı ölçüsü değildir.
Reklamdaki rakam ile gerçek satış
Google Ads, tıklamadan sonra gerçekleşen işlemleri ölçer; aramanın satışla sonuçlanıp sonuçlanmadığını bilemez. Bu yüzden rapordaki dönüşümleri kendi kayıtlarınızla karşılaştırın: gelen 40 aramadan kaçı müşteri oldu? Bu bilgi, hangi kelimelere daha çok yatırım yapılacağını belirler. Ölçümün doğru kurulması için dönüşüm takibi yazımıza bakın.
Ajans raporunda neler olmalı?
- Dönüşüm sayısı ve dönüşüm başına maliyet, önceki dönemle karşılaştırmalı
- Toplam reklam harcaması
- En iyi ve en zayıf çalışan kampanya ve kelimeler
- O ay yapılan değişiklikler ve nedenleri
- Gelecek ay için plan
- Hesaba doğrudan erişiminiz: rakamları kendiniz de görebilmelisiniz
Raporda yalnızca gösterim ve tıklama varsa, dönüşümlerin nerede olduğunu sorun. Reklam Başvuru'da tüm paketlerde aylık sade Türkçe rapor gönderiyoruz ve hesap sizin adınıza açıldığı için rakamlara her zaman erişebilirsiniz. Terimler için Google Ads terimleri sözlüğüne bakabilirsiniz.
Hesabınızı Google Partner bir ekip olarak her hafta kontrol edip sade bir raporla size anlatıyoruz: Google Ads uzmanı desteği. Paketleri ve fiyatları inceleyebilir, başvuru sürecinin nasıl işlediğine bakabilirsiniz. Taahhüt yok, kurulum ücreti yok.
Sık sorulanlar
Raporlara ne sıklıkla bakmalıyım?
Harcama ve dönüşümlere haftada bir göz atmak, ayrıntılı değerlendirmeyi ayda bir yapmak çoğu işletme için yeterlidir. Günlük dalgalanmalar yanıltıcı olabilir.
İyi bir dönüşüm oranı kaçtır?
Sektöre ve dönüşüm türüne göre çok değişir. Kendi hesabınızın aydan aya gelişimi, genel ortalamalardan daha anlamlı bir ölçüdür.
Google Ads ile Google Analytics rakamları neden farklı?
İki araç tıklamayı, oturumu ve dönüşümü farklı kurallarla sayar ve farklı tarihlere yazar. Küçük farklar normaldir.
Ajansım hesaba erişim vermiyorsa ne yapmalıyım?
Hesap sizin adınıza açılmış olmalı ve erişiminiz bulunmalıdır. Erişim verilmiyorsa bunu talep edin; şeffaflık, sağlıklı bir çalışmanın temel koşuludur.