Google Merchant Center, e-ticaret sitenizdeki ürünlerin bilgilerini (başlık, görsel, fiyat, stok) Google'a aktardığınız ücretsiz bir platformdur. Ürünlerinizin Google Alışveriş sekmesinde ve alışveriş reklamlarında görünebilmesi için Merchant Center hesabı şarttır. Hesap, Google Ads hesabına bağlanarak reklamlarda kullanılır.
Merchant Center ne işe yarar?
Google, ürün aramalarında fotoğraflı ve fiyatlı sonuçlar gösterir. Bu sonuçların kaynağı Merchant Center'dır. Ürünleriniz burada onaylandığında hem ücretsiz ürün listelemelerinde hem de Google alışveriş reklamlarında görünebilir.
Merchant Center kurulumu: adım adım
- Hesap açın: İşletme adı, ülke ve iletişim bilgilerinizi girin.
- Sitenizi doğrulayın: Alan adınızın size ait olduğunu bir etiket ya da Google Search Console ile kanıtlayın.
- Kargo ve iade ayarlarını girin: Kargo ücreti, teslim süresi ve iade koşulları eksiksiz olmalıdır.
- Ürün beslemesini ekleyin: E-ticaret altyapınızın verdiği XML/feed adresini ya da Google E-Tablolar dosyasını tanımlayın.
- Google Ads'e bağlayın: Alışveriş ya da Performance Max kampanyası için hesapları birbirine bağlayın.
Ürün beslemesinde (feed) dikkat edilmesi gerekenler
- Başlık: İnsanların aradığı şekilde yazın: marka + ürün türü + önemli özellik (renk, beden, model).
- Görsel: Beyaz ya da sade arka plan, yazı ve logo içermeyen net ürün fotoğrafı.
- Fiyat ve stok: Sitedeki fiyat ve stokla birebir aynı olmalı; uyuşmazlık ürün reddine yol açar.
- GTIN/marka: Varsa barkod numarası ve marka bilgisi eklenmeli.
Sık görülen hatalar ve askıya alma
Merchant Center'da en sık sorunlar; sitede iade politikasının ya da iletişim bilgilerinin bulunmaması, fiyat uyuşmazlığı, güvenli ödeme sayfası eksikliği ve yanıltıcı ifadelerdir. Hesap askıya alınırsa sorun düzeltilip yeniden inceleme istenmelidir. Bu süreç dikkat ister; aynı hatayla tekrar başvurmak inceleme sürelerini uzatabilir.
Kurulumu kim yapmalı?
Teknik bilgisi olan biri Merchant Center'ı kendi kurabilir. Ancak besleme optimizasyonu ve onay sorunları zaman alır. Alışveriş reklamları yönetimimizde Merchant Center kurulumu, besleme düzenlemesi ve itiraz süreçleri dahildir. Ayrıntılar alışveriş reklamları sayfamızda.
Sık sorulanlar
Merchant Center ücretli mi?
Hayır, Merchant Center ücretsizdir. Ücret yalnız alışveriş reklamı verdiğinizde Google Ads üzerinden tıklama başına ödenir.
Ürünlerim neden onaylanmıyor?
En sık nedenler fiyat/stok uyuşmazlığı, eksik iade politikası, uygun olmayan görseller ve eksik ürün bilgileridir. Merchant Center'daki tanılama ekranı sorunu ürün bazında gösterir.
Merchant Center olmadan alışveriş reklamı verilir mi?
Hayır. Ürün bilgileri Google'a Merchant Center üzerinden aktarılır; bu hesap olmadan alışveriş reklamı yayınlanamaz.